Удача играет важную роль в исходе маркетинговой битвы. Разработав план, проведя атаку, следует быть готовым к своему жребию. Конечно, если вы поработали хорошо, все шансы будут на вашей стороне.
«Ни один вид человеческой деятельности,– говорит Клаузевиц,– не привязан к везению так сильно. Война более всего походит на игру в карты».
Если удача от вас отворачивается, вы должны быть готовы оперативно предпринять меры по уменьшению потерь. «Капитуляция – не позор,– говорит Клаузевиц.– Генерал не будет завлекать последнего оставшегося в живых солдата идеей борьбы, равно как и хороший шахматист не станет продолжать заведомо проигранную партию».
Эйзенхауэр смог сдаться в Корее, и маркетинговый генерал тоже должен уметь распознать момент, когда надлежит выбросить полотенце. Пустая трата ресурсов ради ублажения собственного «я» не может служить ни одной цели. Лучше признать поражение и начать готовиться к новой маркетинговой войне.
Впереди будет еще много битв и побед, которые нужно одержать.